POR QUÉ ELEGIR HOTJAR / PARA EQUIPOS DE PRODUCTO
Crea una cultura centrada en el cliente en tu equipo de producto con Hotjar
Facilita el acceso a los insights sobre la experiencia del producto, colabora en los insights de usuarios para establecer prioridades eficaces y crea productos que respondan de verdad a las necesidades de tus clientes.
POR QUÉ ELEGIR HOTJAR / PARA EQUIPOS DE PRODUCTO
Crea una cultura centrada en el cliente en tu equipo de producto con Hotjar
Facilita el acceso a los insights sobre la experiencia del producto, colabora en los insights de usuarios para establecer prioridades eficaces y crea productos que respondan de verdad a las necesidades de tus clientes.
143 088 equipos centran sus productos en el cliente con Hotjar.
OBTÉN INSIGHTS DE USUARIOS
Descubre un sinfín de posibilidades para mejorar tu producto
Déjate llevar por un sinfín de nuevas ideas para mejorar tu producto y potenciar tu empresa gracias a la precisión de los insights de usuarios.
“Hotjar muestra en qué punto se marcha el cliente, lo que nos ayuda a reducir los abandonos y aumentar las conversiones“.
RESPALDA TUS IDEAS CON DATOS FIABLES
Ahora sí que vas a responder a las necesidades de los usuarios
Basta de suposiciones. Comprende qué quieren tus usuarios exactamente y defiende tus insights con datos reales y objetivos.
“Hotjar nos dio la confianza que necesitábamos para empezar a diseñar una nueva plantilla de nuestra web, que sometimos a pruebas A/B hasta obtener la versión final“.
SINTONIZA A TU EQUIPO
Consigue que aprueben tus ideas con insights innovadores
Defiende tus ideas con insights y comentarios reales de usuarios, y haz que todo tu equipo se ponga de acuerdo.
“En la mayoría de los proyectos, hay que convencer a muchas partes interesadas. Gracias a los datos de usuarios reales de Hotjar, es más fácil captar su atención“.
IDENTIFICA RÁPIDAMENTE PROBLEMAS DE UX Y DA PRIORIDAD A LAS CORRECCIONES
Descubre todos los problemas con los que se encuentran los usuarios
No dependas solo de los tíquets de soporte. Observa dónde se bloquean tus usuarios y recoge sus comentarios cuando se encuentren con un problema.
“No habríamos sido capaces de identificar el problema sin Hotjar“.
Maximiza el potencial de tu nueva función
Prueba la usabilidad de las nuevas características y funcionalidades con tus usuarios. Identifica problemas de usabilidad o errores de buenas a primeras y toma decisiones basadas en datos antes de que afecten a tus usuarios.
"Nos acercamos mucho más a los usuarios de lo que nunca antes habíamos podido. La información recopilada nos ayuda continuamente a comprender mejor sus necesidades y a crear experiencias que les ayuden realmente a conseguir sus objetivos."
Así es cómo funciona
Heatmaps representa visualmente los clics y movimientos de los usuarios por tu web. Con esa información, aprenderás cómo actúan realmente. Más información
Mejora la colaboración y la sintonía de tu equipo con Hotjar
143 088 equipos logran ya entenderse y crear las mejores soluciones con Hotjar.
No se requiere tarjeta de crédito
Miembros de equipo ilimitados
Instalación rápida
Inicio de sesión único (SSO)
Recursos para equipos de producto
Improve alignment across your entire team with Hotjar
Communicate and collaborate with your team directly in Hotjar, and make quick decisions on what user-led product updates to prioritize next.
Hotjar & Chill: how to host a Hotjar Watch Party
Roll out the red carpet and send an invitation to everyone who’s anyone—your product team, designers, developers, testers, marketers, and more: it’s Hotjar Watch Party season!
How Hotjar uses Hotjar: 9 powerful use cases
Hotjar’s heatmaps and recordings provide context to real data. Here’s how the Hotjar team uses their tools to improve site performance and marketing efforts.