PRODUCT / FEEDBACK
Get real-time user feedback
Whether campaigns, site pages, or product features, Feedback lets you hear directly from users at every step of their journey.
Das beste Feedback gewinnst du im echten Leben. Höre also von deinen Nutzenden, wie sie deine Website erleben.
Over 6.6 million users have shared their opinions using Feedback
Try Feedback
See the red feedback button on the right hand of the page or the embedded one below? That’s Feedback!
Improve your site with Feedback
Be a user advocate. Over 6.6 million users across 180+ countries have shared their opinions using Feedback. It’s free, forever.
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DSGVO- und CCPA-konform
Vier Extratools. Alle kostenlos.
Feedback allein ist hilfreich – aber noch viel aussagekräftiger mit diesen Tools.
Heatmaps
Stelle das Nutzerverhalten visuell dar
Heatmaps bieten eine visuelle Darstellung, wo Nutzer klicken, sich bewegen und auf deiner Website scrollen. Du erhältst echte Erkenntnisse in das Verhalten deiner Website-Besucher.
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Recordings
Die Website mit den Augen der Nutzenden betrachten
Erhalte Live-Wiedergaben der Besuche auf deiner Website. Optimiere deine Seite, indem du dir die gesamte Aufzeichnung ansiehst. Erhalte Erkenntnisse in Klicks, Mausbewegungen, U-Turns und Wutklicks.
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Surveys
Nutzende miteinbeziehen
Erstelle und nutze gezielte Umfragen, um deine Nutzenden besser zu verstehen. Sende den Nutzenden die Umfrage sofort und nicht erst Wochen später, um Feedback in Echtzeit zu erhalten.
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Interviews
Direkt mit Nutzenden in Verbindung treten
Rekrutiere im Handumdrehen die richtigen Nutzenden und plane Interviews ohne großen Aufwand. Legen den Fokus auf die Identifizierung der wichtigsten Erkenntnisse, während Engage deine Interview-Anrufe nahtlos hostet, aufzeichnet und transkribiert.
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Here's how others use Feedback
“With Feedback on the signup page, we spotted bugs we’d never seen before. Suddenly we found users who couldn’t sign up and solved the problem fast.”
“We love Hotjar’s Feedback because it gives us instant feedback from our users. It doesn’t interrupt the checkout flow, and allows us to fully understand the experience in real-time.”
“Feedback allows us to capture customer sentiment incredibly easily helping us really understand our users.”
“After looking at feedback we got a good idea of what our users wanted and moved from around 80K members to now over 150k. Hotjar was a big piece of that redesign.”
“Without Hotjar we would still be making decisions based on gut instinct instead of qualitative user feedback.”
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