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Deja atrás las suposiciones y respalda tus ideas

Comprende cómo se comportan realmente los usuarios al usar tu producto con datos fiables y objetivos. Deja atrás las suposiciones y crea funciones para tu producto que ayuden de verdad a tus usuarios.

“En lugar de tratar de intuir lo que necesitamos, observamos grabaciones de sesiones para desarrollar lo que mejor se adapta a los usuarios“.
Luke Calton
Jefe de producto, Hussle

Maximiza el potencial de tu nueva función

Prueba la usabilidad de las nuevas características y funcionalidades con tus usuarios. Identifica problemas de usabilidad o errores de buenas a primeras y toma decisiones basadas en datos antes de que afecten a tus usuarios.

"Nos acercamos mucho más a los usuarios de lo que nunca antes habíamos podido. La información recopilada nos ayuda continuamente a comprender mejor sus necesidades y a crear experiencias que les ayuden realmente a conseguir sus objetivos."
Mark Jones
Jefe de UX, Silentnight

Identifica oportunidades para alcanzar los objetivos de tu empresa

Establece prioridades en tu hoja de ruta con insights reveladores sobre la experiencia de tus usuarios. Aumenta el número de usuarios y fideliza a tus clientes con funciones nuevas que les llamen la atención.

“Hotjar nos ayuda a empatizar con los usuarios y nos permite corroborar que nuestro trabajo está teniendo un impacto positivo“.
Juan Fernandez
Director de producto, Audiense

Toma mejores decisiones y prioriza con eficacia

Pon a prueba tus hipótesis y prototipos con usuarios reales antes de invertir en construir algo nuevo.

"Engage nos permitió convertir las pruebas con usuarios en un hábito y en algo realmente divertido, ocupándose de las partes dolorosas. Engage me conectó repetidamente con personas con la formación adecuada, lo que nos permitió centrarnos únicamente en las pruebas."
Peter Gyongyosi
Jefe de producto, One Identity

Detecta los problemas antes de que sea demasiado tarde

Soluciona problemas analizando la experiencia negativa de un usuario a través de sus ojos. Ayuda a tu equipo a entender el problema y a priorizar las correcciones con rapidez.

“Hicimos muchas correcciones en poco tiempo. Sin Hotjar, ni siquiera habríamos sospechado lo que ocurría“.
Jon Kern
Productos estratégicos, Intelliquip

Consigue que aprueben tu próximo gran proyecto.

Defiende lo que hay que hacer en tu web con insights reales de la experiencia de los usuarios.

“Hotjar es la clave para transmitir mi insight del producto. Muestra a los principales interesados lo que realmente pasa en nuestra web“.
Heaven Schydlowsky
Jefa de productos digitales, Jenni Kayne

Así es cómo funciona

Observe

Heatmaps representa visualmente los clics y movimientos de los usuarios por tu web. Con esa información, aprenderás cómo actúan realmente. Más información

Ask
Nuevas funciones con Inteligencia Artificial
Engage

Acierta de pleno con Hotjar

Aumenta las conversiones

Andrew triplicó las conversiones en su web con insights de heatmaps y grabaciones.

“Con Hotjar, la tasa de conversión de los usuarios que hacen un pago pasó del 0,5 % al 1,6 % en tan solo un mes“.
Andrew Haehn
Director de operaciones, Materials Market

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Encuentra y corrige errores

Luke dedica solo ocho minutos al día a ver grabaciones en Recordings y corrige un error a la semana.

“Abro Recordings para observar cómo la gente usa una función nueva. Enseguida me doy cuenta de cosas que no había previsto“.
Luke Calton
Jefe de producto, Hussle

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Respalda tus ideas

Brett no se deja guiar por su instinto, sino que analiza el comportamiento de 7 millones de usuarios para respaldar sus ideas.

“Hotjar nos ayuda a comprender a nuestros clientes, su engagement y experiencia“.
Brett Orr
Propietario jefe de producto, Reed

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